윈도우 기반 노트북 시장에서 한 획을 그은 시리즈를 꼽으라면, 많은 분들이 독특한 폼팩터와 깔끔한 디자인으로 등장한 ‘서피스(Surface)’를 떠올리실 것입니다. 노트북과 태블릿의 경계를 허무는 모델들이 속속 발표되어, 출퇴근 시간이나 카페 같은 외부 환경에서 이용하기에 편리하다는 평가를 받았지요.이처럼 유저들에게 긍정적인 인상을 심어주던 제품이지만, 때로는 예상치 못한 부분에서 문제가 생겨 골치를 앓는 경우도 있습니다. 이를테면, 힌지(접히는 부분) 약화나 운영체제 업데이트 충돌, 또는 사용자의 실수로 인한 디스플레이 파손 등이 대표적입니다. 이럴 때 가장 확실하게 문제를 해결하는 방법은 제조사 측에서 제공하는 공식 수리 절차를 밟는 것입니다.■ 서피스 AS 정책 특징리퍼비시 교환일반 수리센터처럼 부..
