정기결제일 포함 우주패스 즉시해지 및 환불 1분 해결
- 모바일앱 관련 트러블
- 2023. 10. 24.
이 글에서는 우주패스 결제 취소와 우주패스 즉시 해지 및 환불 방법에 대해 정리해보았습니다.
우주패스는 SKT에서 제공하는 구독 서비스로, 여러 가지 패키지로 제공됩니다. 현재 가장 인기 있는 패키지는 우주패스 Mini(4,900원/월)와 우주패스 All(9,900원/월)입니다.
우주패스 All은 많은 사용자들에게 선호되며, 이를 통해 사용자는 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 혜택 중 일부는 5,000원에서 10,000원 가치의 쿠폰을 포함하고 있습니다. 더 자세한 정보는 우주패스의 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
또한, T멤버십 VIP 등급 사용자들은 VIP Pick 혜택으로 우주패스를 무료로 이용하는 경우가 많습니다. 그러나 주의할 점은 VIP Pick을 통해 무료 이용을 원한다면 매달 쿠폰을 지정해두어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 달에 자동 결제가 이루어져 비용이 청구됩니다. 따라서, T멤버십 VIP Pick을 통해 우주패스를 계속 무료로 이용하고 싶다면 쿠폰 적용이나 예약 해지를 사전에 진행해야 합니다.
만약 실수로 결제가 이루어지고 이를 취소하고자 한다면, 결제일로부터 7일 이내에 서비스 종료 절차를 진행하면 환불을 받을 수 있습니다.
우주패스 결제 오류 (정기결제일)
우주패스를 사용하다 보면 가끔 월별 결제나 해지와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, T멤버십 VIP 사용자로서 매달 무료 쿠폰을 이용하여 우주패스를 받는 경우, 쿠폰을 적용하지 않고 놓치면 자동으로 비용이 청구될 수 있습니다.
만약 이런 상황에서 요금 청구 문자를 받게 되면, 많은 사용자들은 먼저 우주패스를 해지하려고 할 것입니다. 그런데 어떻게 해야 할까요?
먼저, T멤버십 앱을 열어야 합니다. 앱 내에서 'T우주' 탭을 선택하면 '나의 구독' 메뉴가 나타납니다. 이 메뉴 하단에는 '해지 신청'이라는 텍스트 버튼이 있습니다. 이 버튼을 통해 해지 신청을 할 수 있습니다.
그러나 여기서 주의해야 할 점이 있습니다. 만약 정기 결제일, 즉 요금이 청구되는 날이라면, 우주패스를 해지할 수 없습니다. 이때, 시스템은 사용자에게 "정기 결제일에는 해지 신청이 불가능하다"는 팝업 메시지를 표시합니다. 이는 이미 당일 요금이 청구되었기 때문에 즉시 해지하거나 환불 요청하기 어렵다는 뜻입니다.
하지만 이런 경우에도 우주패스 결제를 취소하고 즉시 해지하며 환불 받을 수 있는 방법이 있습니다. 해당 방법에 대해서는 아래 포스팅에 오류 해결 방법을 정리해두었습니다.
https://ittimes.net/우주패스-결제-취소-즉시-해지-환불-정기결제일/
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