윈도우10·11 마우스 커서 사라짐 원인과 단계별 복구법

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 마우스 포인터가 사라지는 현상을 경험하는 경우가 있습니다. 화면을 아무리 움직여도 커서가 보이지 않으면, 클릭조차 불가능해져 상당히 불편해집니다. 특히 문서 작업이나 그래픽 편집, 혹은 금융 사이트에서 결제 과정 중 이런 문제가 생기면 당황하기 마련입니다. 하지만 대부분은 간단한 점검으로 해결할 수 있는 일시적 오류이기 때문에, 순서대로 점검하면 쉽게 복구할 수 있습니다.

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▣ 1단계: 하드웨어 연결 상태 점검

가장 먼저 확인할 것은 마우스 자체의 연결 문제입니다.

• 유선 마우스라면 다른 USB 포트에 꽂아보거나 케이블 손상 여부를 확인해야 합니다.
• 무선 마우스는 배터리 방전이 잦은 원인이며, USB 리시버(동글)을 다시 꽂거나 다른 포트에 연결해보는 것이 좋습니다.
• 가능하다면 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동하는지도 확인해 보세요.

이 과정을 통해 문제가 마우스인지, 컴퓨터인지 즉시 구분할 수 있습니다.

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▣ 2단계: 디스플레이 설정 확인

다중 모니터를 사용하는 경우 커서가 보이지 않는 원인은 단순히 다른 화면 구석에 숨어 있는 경우도 많습니다.
Win + P 단축키를 눌러 디스플레이 모드를 **“PC 화면만”**으로 변경하면 커서가 주 모니터로 돌아옵니다.
또한 디스플레이 해상도가 권장 설정으로 되어 있는지도 확인해야 합니다. 너무 낮거나 비정상적인 해상도에서는 커서가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.

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▣ 3단계: 포인터 위치 표시 기능 활용

커서가 존재하지만 보이지 않을 때는 Ctrl 키로 위치를 표시하는 기능을 활성화하면 편리합니다.
설정 → Bluetooth 및 장치 → 마우스 → 추가 마우스 설정 경로로 들어가
‘포인터 옵션’ 탭의 “Ctrl 키를 누르면 포인터 위치 표시” 항목을 체크하세요.
이제 Ctrl 키를 누를 때마다 커서 위치를 즉시 확인할 수 있습니다.

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▣ 4단계: 시스템 오류 복구

드물지만 윈도우 시스템 파일 손상으로 인해 커서가 사라지는 경우도 있습니다.
이럴 땐 PowerShell(관리자) 창을 열어 아래 명령어를 순서대로 입력합니다.

 

dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

DISM과 SFC 도구는 시스템 손상 파일을 자동으로 점검하고 복구하는 윈도우 내장 기능입니다.
복구가 완료된 후 PC를 재부팅하면 대부분의 커서 문제는 해결됩니다.

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▣ 5단계: 노트북 터치패드 주의사항

노트북 사용자는 Fn + F5 또는 F9 키 등으로 터치패드를 비활성화시켜 놓은 경우가 종종 있습니다.
해당 키를 다시 눌러 활성화하면 커서가 즉시 복구되는 경우도 많습니다.

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요약하자면, 마우스 커서가 사라졌을 때는
① 하드웨어 연결 → ② 해상도·디스플레이 점검 → ③ 포인터 설정 → ④ 시스템 복구 순서로 점검하면 됩니다.

아래 포스팅에 윈도우10·11 마우스 커서 사라짐 현상 해결 방법에 대해 좀 더 자세하게 정리해보았습니다.

https://itmanual.net/윈도우-마우스-커서-사라짐-해결-방법/

윈도우 마우스 커서 사라짐 해결 4가지 방법 총정리 - IT매뉴얼