윈도우에서 Print Screen이 작동하지 않을 때 확인해야 할 5가지 원인

컴퓨터를 사용하다 보면 어느 순간 갑자기 Print Screen(PrtScn) 키가 작동하지 않는 상황을 겪는 경우가 있습니다. 화면 캡처는 업무 보고, 온라인 강의, 게임 기록, 고객 지원 등 수많은 상황에서 필수적으로 활용되기 때문에, 이 기능이 제대로 동작하지 않으면 당황스럽습니다.

특히 윈도우 환경에서는 Print Screen 키를 누르는 것만으로 화면 전체가 클립보드에 복사되고, 그림판이나 파워포인트에 바로 붙여넣을 수 있어 편리합니다. 그런데 눌러도 아무런 반응이 없을 때는 몇 가지 대표적인 원인을 먼저 점검하는 것이 좋습니다.

1) 키보드 조합 문제

노트북이나 일부 키보드는 기능키를 절약하기 위해 Fn 키와 함께 눌러야 Print Screen 기능이 작동합니다. 또한 F-Lock 키가 켜져 있으면 화면 캡처 기능이 비활성화될 수 있으므로, 이 부분을 반드시 확인해야 합니다.

2) 백그라운드 프로그램 충돌

OneDrive, Dropbox 같은 클라우드 서비스는 자동으로 스크린샷을 저장하는 기능을 가지고 있습니다. 이런 기능이 활성화되면 기본 동작이 바뀌어버려 Print Screen 키가 정상 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 이때는 해당 프로그램의 설정에서 ‘자동 스크린샷 저장’ 기능을 꺼주는 것이 해결책이 됩니다.

3) 윈도우 설정 변경

최신 윈도우에서는 Print Screen 키를 누르면 클립보드 대신 캡처 도구가 실행되도록 바뀐 경우가 있습니다. 이 기능은 접근성 메뉴에서 조정할 수 있습니다.

4) 키보드 드라이버 문제

드라이버가 오래되거나 손상되면 특정 키가 인식되지 않을 수 있습니다. 장치 관리자에서 키보드 드라이버를 업데이트하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

5) 대체 단축키 활용

문제가 당장 해결되지 않는다면, Win + Shift + S(영역 지정 캡처), Alt + PrtSc(활성 창 캡처), Win + PrtSc(자동 저장) 등 대체 단축키를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

이처럼 Print Screen 키 문제는 대부분 간단한 설정 조정이나 프로그램 관리만으로 해결할 수 있습니다. 무작정 키보드 고장이라고 단정 짓기보다는 위의 순서대로 점검하는 것이 현명합니다.

아래 포스팅에 윈도우 Print Screen 키가 안될 때 원인과 해결 방법을 좀 더 자세하게 정리해보았습니다.

https://itmanual.net/윈도우-print-screen-안됨-해결-prtsc키-오류/

화면 캡처의 기본, 윈도우 Print Screen 안됨 오류 해결 5가지 방법 (윈도우 PrtScn 키 안됨) - IT매뉴얼